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Management. Mit. Wert.

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Die Digitalisierung hat längst Raum und Zeit überbrückt. Dabei geht der Trend zur Individualisierung mit einer zunehmenden Ausdifferenzierung der Märkte einher. Der technologische Fortschritt und sozio-kulturelle Wandel ist dabei als Ganzes zu verstehen. Kundenbedürfnisse ändern sich schneller und Märkte werden immer globaler. In vielen Bereichen haben sich diese vom Nachfrage- zum Angebotsmarkt entwickelt. In diesem immer dynamischer werdenden Wettbewerb, mit volatilen Absatzmärkten und unsicheren Lieferketten ist substantielles Wachstum eine echte Herausforderung. Der schnelle Wandel verändert ganze Wertschöpfungsketten. Das erschwert die Planung in sämtlichen Unternehmensbereichen.

Die Lösung liegt in der strategischen Passung. In einer leistungsfähigen Organisation mit richtigen Prozessen, stehen wirksame Abläufe für bessere Ergebnisse. Das bringt dir mehr Umsatz bei höheren Margen. Auf dem Weg voran, berate ich dich im Sales, Business Development und Operations. Doch am liebsten setze ich meine Erfahrungen direkt um – für mehr Kundenwert & Wertschöpfung im digitalen Zeitalter!

Mein Name ist Dejan Kosmatin. Ich gestalte wertorientierte Strategien für mutige Unternehmen und setze diese wirksam und nachhaltig um, für die Transformation in eine digitale Zukunft. Vor Ort, remote oder hybrid. Meine Formel für nachhaltige Profitabilität lautet: Effizienz & Effektivität + Impact.

Unsere (Wissens-) Gesellschaft bewegt sich rasant in eine digitale Zukunft. Alles ist jederzeit und von überall vergleichbar und austauschbar geworden. Daher geht es beim Business-Modell und der Digitalstrategie mehr um die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit, schnellere Interaktionen und Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey als um eine alleinige ideale Produktqualität. Dies ist ein Kreislauf: Prozesse entlang der gesamten Kundenreise müssen synchronisiert sein. Alle Arbeitsbereiche teilen sich relevante Daten, um kundenzentriert täglich besser zu werden. Jede:r Einzelne im Unternehmen hat die Möglichkeit, Mehrwert für die Kunden das Unternehmen nachhaltig zu stiften und dabei gemeinsam die eigenen Firmenwerte zu leben und aktiv zu steigern. Lass uns anfangen!

Mit mir zusammenzuarbeiten bedeutet, den Auftrag zu erteilen, Wert zu schaffen. Wertschöpfung ist meine Mission. Dafür nutze ich die Methodiken des Value Based Managements (VBM), den Managementansatz, der eine konsequent wertorientierte Unternehmensführung sicherstellt. Operations Research & Management sorgt mit ihren Instrumenten dafür die richtigen Entscheidungen zu treffen und Lösungen zu optimieren. Das VBM fokussiert nicht nur auf die Maximierung des Shareholder Values, sondern basiert auf der klassischen Wertanalyse. Das Wirksystem im unternehmerischen Umfeld wird dabei von drei Säulen getragen: Methodik, Management und Verhaltensweisen.

Meine Methode basiert auf Struktur

Unsere Zusammenarbeit läuft systematisch, organisiert und partizipativ ab. Dabei verolgen wir im Vorgehen drei Ziele:

1. Wertschöpfung (creating value): das sind die Wege zur tatsächlichen Steigerung oder Erzeugung eines maximalen zukünftigen Wertes = Strategie

2. Wertorientiertes Management (managing for value) : das ist die Unternehmensführung (corporate governance), das Veränderungsmanagement (change management), Organisationskultur, Kommunikation, Führung (leadership) = Management

3. Wertmessung (measuring value): das ist die Messung und Bewertung der Leistung = Bewertung (valuation)

4. Wertsteigerung (value growth): das ist die Implementierung von optimalen Lösungen = Optimierung (enhancement)

Darüber hinaus, ziele ich mit dem Ansatz des wertorientierten Managements darauf ab, Konsistenz in deinem Unternehmen zu schaffen:

der Unternehmensmission und -vision (Unternehmensphilosophie)
der Unternehmensstrategie als Vorgehensweise zur Erreichung des Unternehmensauftrags und Unternehmenszwecks (corporate mission & purpose)
der Unternehmensführung (wer bestimmt den Unternehmensauftrag und regelt die Aktivitäten des Unternehmens)
der Unternehmenskommunikation
die Organisation des Unternehmens mit Entscheidungsprozessen und -systemen
Leistungsmanagementprozesse und -systeme (performance management processes & systems)
Belohnungsprozesse und -systeme, mit dem Unternehmenszweck und den Werten, die ein Unternehmen erreichen will

Methodik, Management, Verhaltensweisen - die drei Säulen der Wertanalyse haben durchgängig durch alle beschriebenen Bestandteile von der klassischen und modernen Wertanalyse sowie der Wertorientierten Unternehmensführung und Value Management bestand. Sie bilden die Grundlage für alle meine wertorientierten Aktivitäten als Interim Manager & Strategieberater (Business Advisor) mit einer gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung bzw. unternehmerischer Sozialverantwortung:

Die moderne Wertanalyse ist die interdisziplinäre Gestaltung von Produkten und Prozessen auf operativer Ebene.
Die Wertorientierte Unternehmensführung nutzt die gleichen Grundlagen für die Lösung operativer und strategischer Herausforderungen der Managementebene. Es ist das interdisziplinäre Identifizieren von übergreifenden Wertsteigerungsmöglichkeiten. Aus der Ermittlung von Handlungsbedarfen werden Wertanalyse-Projekte abgeleitet.
Das Value Management bildet den Rahmen für die wertorientierte Ausrichtung des Unternehmens. Es besitzt die Steuerungsinstrumente, mit denen die Aktivitäten der Wertanalyse und der Wertorientierten Unternehmensführung koordiniert werden. Auf Basis der Unternehmensphilosophie stellt es die nachhaltige Durchsetzung der strategischen Ziele sicher.

Warum VBM & Business | Management | Projects?

Wertorientiertes Management bzw. das weiterentwickelte Value Based Management ist abhängig vom Unternehmenszweck und den Unternehmenswerten (corporate purpose & corporate values). Der Zweck kann demnach entweder wirtschaftlich sein (shareholder value) oder sich auch direkt an andere Anspruchsgruppen richten (stakeholder value).

Die Methodik erfüllt damit den Anforderungen und Zielen einer nachhaltigen Wirtschaft und Gesellschaft. Sie deckt sich mit dem Drei-Säulen-Konzept der nachhaltigen Entwicklung und der CSR-Richtlinie (corporate social responsibility). Ein CSR-Konzept hat das Drei-Säulen-Modell der nachhaltigen Entwicklung zu beachten: Ökologie, Soziales, Wirtschaft (CSR-Richtlinie-Umsetzungsgesetz). Die drei Strategien des Nachhaltigkeitskonzepts sind: Effizienz, Suffizienz und Konsistenz.

Potenziale hinsichtlich der Effizienz und Effektivität werden durch die Instrumente des Operations Research und der Systemanalyse sichtbar gemacht. Bei der Lösung von komplexen und komplizierten Aufgaben geht es darum, die relevanten Vorgänge und Zusammenhänge auf eine rationale Basis zu stellen, die zugleich die Möglichkeit einer systematischen und systemischen Prüfung und Absicherung von Entscheidungen bietet. Dies geschieht in der interdisziplinären Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg, die teilweise an der Lösung schwer vorhersehbarer und unvorhersehbarer Probleme arbeiten.

Die spezielle Anwendung von Methoden des Operations Research (OR) auf einen spezifischen Kontext wird deshalb auch als Operations Management (OM) bezeichnet. Ziel der Systemanalyse mit OR und OM ist die kontinuierliche Verbesserung von Unternehmensabläufen und wird als Operational Excellence (OPEX; auch Operations Excellence genannt) bezeichnet, das einen Managementansatz beschreibt, der die konsequente Umsetzung der Unternehmensstrategie als Ganzes verfolgt. Darunter wird die Fähigkeit verstanden, dafür zu sorgen, dass die Kernprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette kontinuierlich im Hinblick auf Effizienz und Effektivität optimiert werden. Dabei werden technologische, organisatorischen und kulturellen Bedingungen bei der Gestaltung von Abläufen und Prozessen berücksichtigt.

Systemanalyse (system analysis) wird oft mit Operations Research (Operationsforschung, Unternehmensforschung) gleichgesetzt. Tatsache ist, dass die Systemanalyse Operations Research mit umfasst. Eine andere Möglichkeit, über den Unterschied zwischen Operations Research und Systemanalyse zu sprechen, besteht darin, dass es sich bei ersterer lediglich um ein Optimierungsproblem handelt, während letztere Probleme der Optimierung, Vorhersage und Unsicherheit darüber, wie das Problem formuliert werden sollte, kombiniert (Clark Murdock:1974).

Die Systemanalyse im betriebswirtschaftlichen Sinne beschreibt die Untersuchung des gesamten Unternehmens im Hinblick auf seine Gesamtheit als System. Das Ziel dabei ist Verbesserungspotenziale zu entdecken und entsprechende Maßnahmen zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit des Unternehmens abzuleiten. Um nachhaltige Verbesserungen in den einzelnen Prozessen des Unternehmens und im ganzheitlichen System der Wertschöpfung des Unternehmens ausmachen und etablieren zu können, bedarf es der holistischen Betrachtung des Unternehmens als ganzheitliches System.

Dieses System wird zusätzlich von eingehenden und ausgehenden Umweltfaktoren beeinflusst, die im Zuge der Systemanalyse ebenfalls berücksichtigt werden müssen. Bedingt durch den wirtschaftlichen, technischen und gesellschaftlichen Strukturwandel in den letzten Jahren, insbesondere durch die Globalisierung und der medialen und technologischen Konvergenz, sind sämtliche Unternehmensbereiche mehr und mehr mit einem erheblichen Anteil an Management und Führungsaufgaben verbunden.

Daraus - aus meiner Mission und dem St. Galler Management Modellen - leitet sich meine Firmenbezeichnung ab und bildet das Spektrum ab in dem ich wirke: Business | Management | Projects.

Ich biete mutigen Unternehmen wachstumsbasierte Strategien und wertorientierte Konzepte für die optimale Transformation in die digitale Zukunft - wirksam und nachhaltig umgesetzt, mit einem ganzheitlichen Ansatz der Betriebswirtschaft und Managementlehre durch Operational Excellence für exzellenten Sales! Oder einfach: Verantwortung durch Klarheit, Umsetzung, Wachstum. Für alles andere haben wir keine Zeit!

Interim Management

Vakanzüberbrückung (Ausfall/Kauf/Verkauf)
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Unternehmensnachfolge
Turnaround
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Unternehmensführung in der Umstrukturierung (Kauf)
Unterstützung der Geschäftsführung
Aufbau einer neuen Abteilung/Unternehmens-teils/Betriebs/Standorts
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strukturierte Abwicklung deiner Projekte (international)
Portfolio-Management
Bid & Tender Management RFI, RFQ, RFP/CFT (Angebotsmanagement)

Unternehmens-beratung

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Business Development
neue Geschäftsmodelle
Business-Analysen

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Business Management

Enticklung eines Unternehmensteils
Entwicklung Marketing- & Vertriebsstrategie
Konzeption (mit Vertriebssystems & automatisierten Marketing)
Optimierung Geschäfts-prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Operations)
Task Force
Organisations-management
Changemanagement